GIỚI THIỆU DỊCH VỤ THU XẾP LỊCH KHÁM CỦA INSMART

• Đặt lịch hẹn khám với Cơ sở Y tế
• Thu xếp khám tại nhà (Khám đa khoa và lấy máu xét nghiệm tại nhà theo yêu cầu của khách hàng)

TIỆN ÍCH MANG LẠI TỪ DỊCH VỤ THU XẾP LỊCH KHÁM CỦA INSMART

• Giảm thiểu thời gian chờ đợi cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại cơ sở y tế nhờ dịch vụ đặt lịch hẹn khám trước hoặc dịch vụ y tế tại nhà
• Lưu trữ hồ sơ online giúp khách hàng dễ dàng truy cập lịch sử y tế của mình (áp dụng với hồ sơ bảo lãnh viện phí Insmart đã thực hiện)

*Điều kiện khi sử dụng dịch vụ:

• Khách hàng liên hệ trong giờ hành chính từ thứ 2 – thứ 6:
  • Buổi sáng: từ 8h đến 12h
  • Buổi chiều: từ 1h đến 5h
• Tổng đài liên hệ: 1900.636.730
  • Tại Hà Nội: máy lẻ 115
  • Tại HCM: máy lẻ 236
• Thời gian liên hệ đặt lịch: tối thiểu 4h làm việc trước khi khám
• Khách hàng vui lòng đến trước lịch hẹn 10 phút, liên hệ với quầy tiếp nhận để được hướng dẫn. Trong trường hợp tới trễ 15 phút so với lịch đã đặt, cuộc hẹn sẽ tự động bị hủy
• Trường hợp khách hàng hủy lịch hẹn không báo trước quá 2 lần, Insmart sẽ từ chối cung cấp dịch vụ.

*Lưu ý khi sử dụng dịch vụ:

Đối với trường hợp khách hàng đặt lịch hẹn khám và sử dụng đồng thời dịch vụ bảo lãnh viện phí của Insmart, vui lòng mang theo:

• Giấy tờ tùy thân có ảnh (CMND/ hộ chiếu), giấy khai sinh (nếu NĐBH < 16 tuổi)
• Thẻ bảo hiểm